BASES LEGALES

CONCURSO SAN VALENTÍN 2021

HOLA.COM

Estas Bases Legales (en adelante, las “Bases Legales”) regulan los concursos, sorteos y acciones similares (en adelante, la “Acción Promocional” o las “Acciones Promocionales”) que HOLA realice en su web. La participación en las Acciones Promocionales implica la aceptación de las condiciones de estas Bases Legales, las Publicaciones correspondiente, y la Política de Privacidad aplicable, por lo que te recomendamos que las leas detenidamente antes de participar. 

1. EMPRESA ORGANIZADORA

La organización de las acciones promocionales está promovida por HOLA, S.L., compañía mercantil con domicilio social en la Calle Miguel Ángel 1, 28010 Madrid, constituida por tiempo indefinido en virtud de escritura pública e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 2023 Libro 1408 de la sección 3º, Hoja 11324, inscripción 1º y C.I.F. B-86326360 (en lo sucesivo, “HOLA”).

2. FECHAS DE COMIENZO Y TERMINACIÓN DE LA ACCIÓN PROMOCIONAL

Las fechas de comienzo y finalización de la Acción Promocional serán del día 1 de febrero al 14 de febrero del 2021 a las 23:59 hora peninsular (España).

La participación fuera del rango temporal establecido no será tenida en cuenta.

3. PUBLICACIÓN DE CADA ACCIÓN PROMOCIONAL

Los requisitos necesarios para participar en cada Acción Promocional se describirán en la correspondiente promoción en la web https://promos.hola.com/widget/promos/concurso-sanvalentin-2021, donde se incluirá la información relativa a la duración de la misma, forma de participación y localización de las presentes Bases Legales y la Política de Privacidad aplicable.

Las Publicaciones y la Política de Protección de Datos de Usuarios forman parte íntegra de las presentes Bases Legales, debiendo cumplirse íntegramente para que participación en cada Acción Promocional sea válida.

4. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

Podrá participar en la Acción Promocional cualquier persona mayor de edad, residente en territorio español. Es imprescindible para que la participación sea válida que los participantes estén registrados en Hola.com. No podrán participar en las Acciones Promocionales los empleados de HOLA, así como empleados de las empresas que participen, organicen, colaboren y/o patrocinen la Acción Promocional.

No se considerará válida la participación de aquellos usuarios que no cumplan los requisitos y/o la mecánica de la Acción Promocional previstos en promoción y en estas Bases Legales. Se podrá participar una sola vez seleccionando uno o varios premios y solo habrá un único ganador por cada premio.

Salvo que otra cosa se indique en la Publicación, la participación es gratuita y está exclusivamente condicionada al cumplimiento de los requisitos legales y técnicos asociados a cada Acción Promocional indicados en estas Bases Legales, la Publicación y en la Política de Privacidad.

5. PREMIOS

Los premios (en adelante, los “Premios”) será descrito en la página de la Acción Promocional y se contactará con los ganadores vía email para explicarles cómo se efectuará la entrega. Salvo que otra cosa se indique en la página, se informará al Participante ganador en un plazo máximo de 72 horas desde que finalice la Acción Promocional. Si no hay respuesta por parte del Participante ganador en un plazo de 48 horas se pasará a la elección de otro ganador.

Salvo que otra cosa se indique en la Publicación, se elegirá al Participante ganador de forma aleatoria por medio de sorteo a través de la herramienta Cool Tabs.

Si no se puede contactar o entregar el premio al primer ganador, si el premiado renunciara o se produjere un incumplimiento de estas Bases Legales, tendrá preferencia el primer ganador de reserva extraído sobre el segundo. Si sucediera que ni el ganador, ni las personas de reserva aceptaran el premio, estos quedarán desiertos.

Salvo que otra cosa se indique en la página, un mismo ganador no podrá recibir dos premios. Si esto ocurriera se pasaría al siguiente ganador entregando únicamente el primer premio.

El Premio es personal e intransferible, no se podrá canjear por dinero en metálico o por cualquier otro Premio, ni puede ser objeto de cambio o alternación. ¡HOLA! no se hará responsable de cualquier incidencia material y técnica que se produzca tras la entrega o en relación con el Premio obtenido. En ningún caso ¡HOLA! será responsable del uso que el ganador haga del Premio.

A continuación, se detallan las cláusulas de algunos de los premios que no se han podido incluir en la página del concurso:

• Fin de semana para dos personas en algún NH Hotels o NH Collection de España:

1. Detalles de la oferta: Habitación para 1 o 2 personas con desayuno buffet, incluido 2 noches. Este bono no incluye ningún otro servicio.

2. Este bono no se puede utilizar junto con el programa NH Rewards u otros programas, descuentos, tarjetas, campañas, ofertas o promociones. Además, no se puede vender, cambiar ni reembolsar.

3. Disponibilidad: Hay un número limitado de habitaciones disponibles para dichos cupones y las reservas están sujetas a disponibilidad en ese momento, y otras fechas durante el año también pueden estar bloqueadas.

4. Las estancias de más de 1 noche deben ser consecutivas y en el mismo hotel. Las noches no utilizadas no serán reembolsadas.

5. Reserva de estancia: Póngase en contacto con nuestro departamento de Comunicación (email communication@nh-hotels.com), indicando que utilizará un Cheque Regalo de Hola.com

6. Los cambios o cancelaciones deben ser comunicados al departamento de Comunicación con al menos 48 horas de anticipación a la llegada al hotel.

7. En caso de que los cambios o cancelaciones de estancias se comuniquen con menos de 48 horas de anticipación, o en caso de no presentarse el día reservado, el bono se cancelará automáticamente y no se permitirá el derecho de uso en una fecha posterior.

8. Este bono es personal e intransferible y, como tal, el hotel puede solicitar al cliente que presente un documento de identificación.

9. Cupón válido desde febrero de 2021 hasta Diciembre 2021.

• Paradores: 2 ganadores 
• 1. El premio de Paradores es canjeable por una Caja Regalo "Dos noches para evadirse" 2021 para disfrutar de dos noches consecutivas en el mismo Parador, para una o dos personas, en habitación doble estándar, en régimen de alojamiento y desayuno. La validez es de 3 años desde la entrega del premio. Consulta las condiciones de la Caja Regalo de Paradores en https://www.parador.es/es/cajas-regalo/caja-regalo-dos-noches-para-evadirse-2021
• 2. El segundo premio de Paradores es canjeable por una Caja Regalo "Mesa para dos" 2021 para disfrutar de una comida o cena para dos personas en uno de los restaurantes de Paradores (excepto Hondarribia que no dispone de restaurante). La validez es de 3 años desde la entrega del premio. Consulta las condiciones de la Caja Regalo de Paradores en https://www.parador.es/es/cajas-regalo/caja-regalo-mesa-para-dos-2021
• La Posada de los sentidos: Fin de semana para dos personas en la casa rural La Posada de los sentidos. Antigua casa convento de la orden de los Jesuitas construida hace más de cuatrocientos años convertida, hoy día, en una casa rural de 4 estrellas perfecta para explorar desde ella lo que se extiende entre Monfragüe y La Vera. Válido durante 3 años.

6. DESCALIFICACIONES Y PENALIZACIONES

Nos reservamos también la capacidad de anular la/s Participación/es que no cumplan con alguno de los requisitos exigidos en estas Bases Legales, la promoción, y demás normativa vigente aplicable, así como la posibilidad de eliminar de la Acción Promocional a aquellos Participantes que faciliten datos inexactos, falsos o no válidos; defrauden, alteren o inutilicen el buen funcionamiento y el transcurso normal de la Acción Promocional; realicen comentarios o acciones que estime que no tienen relación con las presentes bases y con el objeto de la Acción Promocional o que incurran en alguno de los supuestos del apartado séptimo de las presentes Bases Legales.

La constatación de cualquiera de estas circunstancias durante la Acción Promocional supondrá la descalificación automática del Participante, así como la pérdida del Premio, si se le hubiere otorgado.

Asimismo, ¡HOLA! quedará exenta de toda responsabilidad si concurriere alguno de los casos señalados, así como cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiesen ocasionarse durante el disfrute del Premio.

7.  PROHIBICIONES Y RESPONSABIIDADES

HOLA no asumirá responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la Acción Promocional o el disfrute total o parcial del Premio.

¡HOLA! quedará eximido también de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por el Participante que impidiera su identificación o entrega del Premio. Igualmente, no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos o cualquier otra circunstancia no imputable a ¡HOLA! que pueda afectar a la remisión del Premio al Participante ganador, así como cualquier daño directo o indirecto frente a terceros.

¡HOLA! excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la plataforma de Cool Tabs utilizada en la Acción Promocional, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas y envíos de respuestas de participación a través de internet.

Está expresamente prohibido comercializar y/o revender la participación en la Acción Promocional o la adjudicación del Premio o el derecho a su obtención. ¡HOLA! podrá llevar a cabo mecanismos de acreditación tanto del Participante ganador como de los Participantes en cada Acción Promocional.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

Cada Participante, con la aceptación de estas Bases consiente que sus datos personales sean tratados por ¡HOLA! con la finalidad de gestionar la Acción Promocional, difundir y dar publicidad tanto a la Acción Promocional como a sus resultados, y tramitar la entrega del Premio. ¡HOLA! podrá transmitir dichos datos a las marcas o empresas que participen, organicen, colaboren y/o patrocinen la Acción Promocional, para poder llevar a cabo las mismas y, en su caso, realizar la entrega de los premios a los Participantes Ganadores.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, como se explica en la Política de Privacidad . Puede consultar toda la información sobre la Política de Privacidad en la web www.hola.com. 

9.  CAMBIOS Y ACEPTACIÓN

¡HOLA! se reserva el derecho a modificar o ampliar estas Bases Legales. Si por cualquier causa fuera necesario aplazar, modificar o cancelar la Acción Promocional, este hecho será publicado en la página donde se hiciera la promoción de la Acción Promocional.

La participación en la Acción Promocional implica que el participante acepta totalmente las condiciones de estas Bases Legales, la Publicación correspondiente, y la Política de Privacidad de ¡HOLA!.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El Concurso se rige por la legislación española vigente. Todos los conflictos que se susciten en aplicación de las presentes Bases Legales serán resueltos por los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid.

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